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Wie kauf ich bei deutscheregale.de ein

Einkaufführer:

  • Ware aussuchen: Ware suchen Sie durch eine Kategoriesuche aus oder durch "Schnellsuche"
  • Warenkorb - durch anklicken von der Taste "kaufen" legen Sie die Ware in den Warenkorb ein. Durch anklicken von der Taste" Warenkorb" kommen Sie schnell in den warenkorb und können Sie die Ware sortieren und bestellen. 
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  • Füllen Sie die erforderlichen Angabe ein und bestätigen Sie die Bestellung
  • Registrierung ist nicht nötig!! Sie können auch ohne Registrierung einkaufen.
     

Was machen bei beschädigte Ware?

Paket Lieferung:

  • Paket wird in Arbeitstagen von 8-18 Uhr geliefert. 
  • Den Paket kann man über Internet verfolgen, Paketnummer und webseite bekommen Sie per Email bei absendung von unserem Lager.


Übernahme und Reklamation:

  • Beim Paket  übernahme ist nötig die Verpackung zu kontrollieren. Bei sichtbare Fehler (Paketverpackung schaden) ist nötig den Schaden dem Fahrer zu melden und ins Protokol  aufschreiben. 
  • Paket kann man übernehmen auch mit dem Schaden und nachfolgend den Schaden bei uns zu Geltung bringen.
  • Der Inhalt  kontrollieren sie erst nach dem Fahrer abfahrt ,der Fahrer wartet nicht auf die Inhalt Kontrolle bei übergabe.
  • Bei der Feststellung von Schaden oder Mangeln der Teilen, kontaktieren Sie uns bitte auf den Telefonnummer +49 163 8414843. Reklamation wird sofort aufgelöst.


Komunikation mit dem Kurierdienst

  • Für die Komunikation mit dem Kurierdienst verwenden sie EinSendung nummer. Nummer oder Nummern werden per Email versendet bei ablieferung aus unserem Lager.
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