5 Jahre Garantie

5 Jahre Garantie auf das gesamte Sortiment

Die gesetzliche Mängelhaftung gilt zwei Jahre. Zusätzlich gewähren wir Ihnen auf alle Waren eine freiwillige Garantie von 60 Monaten — 5 Jahre ab Erhalt der Ware. Kein Werbeversprechen, sondern schriftlich in unseren AGB verankert.

Was die Garantie abdeckt

• Das gesamte SortimentDie 60-Monats-Garantie gilt für alle Waren in unserem Shop — ohne Ausnahmen für einzelne Kategorien.
• Funktion bei normaler NutzungVerliert die Ware innerhalb von 5 Jahren bei normaler Nutzung ihre Eigenschaften, kümmern wir uns darum.
• Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührtDie Garantie schränkt Ihre gesetzlichen Mängelrechte in keiner Weise ein; deren Inanspruchnahme ist für Sie unentgeltlich.

Warum wir uns 5 Jahre leisten können

Wir verkaufen vor allem Stahlkonstruktionen mit Pulverbeschichtung — Materialien, die auf Jahrzehnte ausgelegt sind. Und wir wissen, wie sich unsere Ware in der Praxis bewährt: In den letzten zwei Jahren haben wir über 30.000 Bestellungen abgewickelt.

So machen Sie die Garantie geltend

• Schreiben Sie unsSenden Sie eine E-Mail an info@deutscheregale.de — Bestellnummer, Fehlerbeschreibung und Fotos genügen.
• Wir bestätigen den Eingang und klären das VorgehenBitte senden Sie die Ware nicht per Nachnahme zurück.
• Reparatur, Austausch oder ErstattungWir schlagen Ihnen eine Lösung vor und setzen sie zügig um.

Was die Garantie nicht abdeckt

• Normale Abnutzung entsprechend der Nutzungsdauer.
• Schäden durch unsachgemäße Nutzung, Überlastung oder Montage entgegen der Anleitung.
• Mängel, für die vorab ein niedrigerer Preis vereinbart wurde.

Wir schreiben das offen — eine Garantie, die alles verspricht, deckt meist nichts.

Garantiegeber ist Bludovický Svatý Ján s.r.o., Horní Bludovice 307, 739 37 Horní Bludovice, Tschechische Republik. Die Garantie gilt für Waren, die auf www.deutscheregale.de gekauft wurden, mit einer Laufzeit von 60 Monaten ab Erhalt der Ware. Die vollständigen Bedingungen finden Sie in unseren AGB (Abschnitt 11). Ihre gesetzlichen Mängelrechte werden durch diese Garantie nicht eingeschränkt.